Представляем конспект выступления, в котором Анастасия Деткова, региональный PR-директор Уральской индустриальной биеннале, рассказала, как складывается коммуникация Биеннале, и на каких этапах нужна помощь волонтеров.

Текст — Соня Глухова

Иллюстрация — Вадим Лебедев

Завершающий интенсив Клуба волонтеров представлял, как Биеннале выстраивает коммуникацию с аудиторией.

Ранее мы выявляли мотивацию волонтеров и механику их участия в разных городских инициативах; поговорили о механике создания выставок и выделили этапы, на которых могут помочь волонтеры; а также познакомились с аудиторией Биеннале.

1) Взаимодействие со СМИ и инфлюенсерами

Это работа не только с екатеринбургскими изданиями, но и со СМИ всех регионов Урала.

Задачи:

— пресс-клиппинг (сбор упоминаний информации об Уральской биеннале в публикациях СМИ);

— помощь журналистам в подготовке материалов (сбор информации для публикаций и поиск путей рассказать о современном искусстве в народном СМИ);

— помощь в поиске инфопартнеров и амбассадоров Уральской биеннале;

— модерация пресс-конференций и пресс-туров;

Опыт:

Волонтеры лучше будут разбираться в том, как взаимодействуют журналисты и пиарщики. Получат опыт работы журналистом и пресс-секретарем, а также обзаведутся знакомствами среди журналистов как в Екатеринбурге, так и по всему Уралу.

2) Работа с онлайн-площадками биеннале

Требует от волонтера много времени и готовности творчески подходить к решению не очень четко структурированных задач. Цель работы с онлайн-медиа и площадками в социальных сетях — сделать так, чтобы человек, который никогда не слышал об Уральской биеннале, взглянув на соцсети проекта раз, сразу понял специфику проекта.

Задачи:

— ведение социальных сетей;

— создание контента (например, видео с интервью для телеграм-канала и монтаж ролика для тик-тока);

— дизайн в рамках фирменного стиля Уральской биеннале;

— сбор картинок для ТЗ;

— помощь в проектировании сайта.

Опыт:

Навыки SMM-специалиста. Волонтеры узнают, с какими инструментами работают SMM-специалисты; в сжатые сроки будут осваивать неконвенциональные ходы и способы мышления, научатся придумывать контент и собирать работающие промо-кампании.

3) Работа с полиграфией

Задачи:

— придумывание форматов;

— проектирование печатной продукции;

— помощь в размещении.

Опыт волонтера:

Волонтеры научатся работать с разными видами печатной продукции, среди которых — карточки с информацией о платформах Уральской биеннале, афиши, гиды, программы публичных мероприятий, бейджи. Работа предполагает обращение ко всей цепочке: от заказа дизайнеру до внесения правок в макет и пре-печатной сверки.

4) Работа с текстами

Задачи:

— работа с рассылкой;

— переработка пресс-релизов в тексты постов в социальных сетях;

— перевод текстов;

— работа с архивом и составление каталога проектов.

Опыт:

Волонтеры научатся производить сообщения для разных медиа-сред и контекстов; гибко воспринимать текст и задачи, которые перед ними ставятся. Работа с подвижными сроками, форматами и задачами.

Проект «Клуб волонтеров» реализован с использованием гранта ООГО «Российский фонд культуры», предоставленного в рамках программы «Волонтеры культуры» федерального проекта «Творческие люди» национального проекта «Культура».