Представляем конспект беседы Юлии Славновой и Ксении Поповой, волонтеров PR-отдела Уральской биеннале, рассказывающих, как ясно и интересно документировать проект.

Текст — Соня Глухова

Иллюстрация — Вадим Лебедев

Завершающий интенсив Клуба волонтеров был посвящен тому, как Биеннале выстраивает коммуникацию с аудиторией.

Другие встречи Клуба были посвящены определению мотивации волонтеров и механике их участия в разных городских инициативах; разбору механики создания выставок и этапам, на которых могут помочь волонтеры; знакомству с аудиторией Уральской биеннале.

Ксения Попова, фото-волонтер

Я хотела стать медиатором на пятой Уральской биеннале, но получив по почте отказ, то увидела предложение стать волонтером или стажером. Фото-волонтерство в PR-отделе биеннале было одним из вариантов.

Фото-волонтеров было несколько; кроме того, на биеннальные события — открытия, лекции, встречи, — отправлялись и профессиональные фотографы, занятые на проекте. Начинающему фотографу очень полезно посмотреть, как работают разные люди в одних условиях. К тому же, работая бок о бок с профессионалами, можешь легко задавать какие-то вопросы.

Любая вовлеченность в биеннале — классный шанс стать частью чего-то большего. Например, для фотографа — это возможность поснимать в совершенно разных условиях. Мне этот опыт помог понять, какая съемка мне больше нравится и в каких условиях. Биеннале — мощный интенсив для фотографов и способ прокачать свои навыки.

Я снимала лекции и ридинги, открытия выставок и экскурсии, конференции, специальные события и экспозиции.В мои задачи входили: съемка, отбор фотографий, обработка и загрузка на диск. К концу биеннале у меня на Яндекс-диске даже закончилось место. Чаще всего я снимала одно или два мероприятия в неделю. Я много снимала отнюдь не потому, что меня загружали задачами. Я хотела этого сама, пусть и понимала, что это физически тяжело дается. Цель волонтерства — получить опыт. Если что-то не получилось, не нужно просто останавливаться. Тогда в следующий раз все получится.

Фотографы приходят на биеннале, чтобы добавить в портфолио международный проект или просто запечатлеть эту необыкновенную атмосферу. Я была на [оптико-механическом] заводе много раз, но все равно остались работы, которые недостаточно посмотрела и осмыслила.

Юлия Славнова, волонтер

Я пришла на Уральскую биеннале как медиатор. Но через несколько месяцев обучения поняла, что не совсем готова им быть. Решила попробовать себя в качестве стажера и отправилась в PR-отдел. К тому моменту я уже погрузилась в контекст и понимала, что Уральской биеннале не хватало площадки, где о проекте говорят простым языком; телеграм решал этот вопрос и к тому же предлагал выход на новую аудиторию.

Мы решили сделать телеграм-канал, который помог бы увидеть, какие люди стоят за биеннале. Мы собирали разные новости о проекте и постоянно обновляли канал, превращая его в такой инструмент трансляции. Мы стали представлять события не формулировками из пресс-релизов, а короткими и ясными сообщениями. Например, мы анонсируем проект; обычно ты просто формально пишешь об участниках — я же могла провести блиц-интервью с художником, сделать подборку работ, в общем, оживить сообщение.

Медиаторы ближе всего к выставке, потому наш канал много о них рассказывал. Телеграм представлял конкретные проекты внутри биеннале, и это требовало, чтобы я завязала контакт со всеми, кто производит контент в команде, чтобы у меня был стабильный доступ. Поэтому я заранее со всеми познакомилась. Кроме этого, я следила за городскими инфлюенсерами — обязательно репостила и давала комментарии к их постам о биеннале. Так подписчикам больше не нужно было искать где-то еще новости об Уральской биеннале — мы сами делились всеми упоминаниями.

Телеграм позволяет смешивать разные типы постов: тексты, фотографии, видео-сообщения и прочее. Я писала музыкантам с просьбой отправлять видео с репетиций; с некоторых мероприятий вела текстовые трансляции.

В общем, это была экспериментальная площадка.

Нагрузка была высокая, потому не удалось сделать много лонгридов. Еще делали стикер-пак, но на доработку тоже не хватило сил. Из задуманного, но нереализованного — в полной мере не сделали короткие посты о художниках, инфографику об устройстве биеннале, а также видео-комментарии кураторов проектов.

Стажерам важно не поддаваться ощущению, что вы ничего не успеваете, и не бояться просить о помощи. Вы пришли не работать, а учиться новому, предлагать какие-то безумные идеи и помогать людям.

Проект «Клуб волонтеров» реализован с использованием гранта ООГО «Российский фонд культуры», предоставленного в рамках программы «Волонтеры культуры» федерального проекта «Творческие люди» национального проекта «Культура».